サポート
うまく動かないことや、次のバージョンへのアイデアはありますか？お気軽にご連絡ください。メッセージはすべて読んでいます。
メール
apps@xfanta.comまでお送りください。アプリ内の「ヘルプ ▸ フィードバックを送信…」（iPadでは設定内）を使うと、バージョンとシステムが自動で入力されます。
フィードバックボード
Painter3Dフィードバックボードで、機能を提案したり投票したりできます。
よくある質問
- Painter3Dはどのプリンターに対応していますか？
- PrusaSlicerのマルチマテリアル・ペイントを書き出すので、PrusaSlicerがスライスできる複数ツールのプリンターなら対応します。Prusa XL、MMU3付きのMK4SとCORE One、CORE One INDX、そして開いた3MFにすでに指定されているプリンターです。
- Apple Pencilは必要ですか？
- いいえ。iPadでは指でも塗れます（設定 ▸ 指でペイント）。Macではマウスやトラックパッドで塗ります。
- Mac版は別に購入が必要ですか？
- いいえ。App Storeでの1回の購入で、iPad版とMac版の両方が使えます。
- Painter3Dはモデルをアップロードしますか？
- 一切しません。ネットワーク通信は行わず、ファイルの読み書きはお使いのデバイス上だけで行われます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。